À chaque métier, ses frictions digitales
SB Intelligence accompagne tous les types d'entreprises de Saint‑Barth — du commerçant indépendant à l'artisan, en passant par les villas, restaurants, conciergeries. Voici les frictions concrètes que nous rencontrons le plus souvent, par type d'activité. Si vous vous reconnaissez, parlons-en.
Six profils. Six réalités différentes.
Villas et locations saisonnières
Les demandes arrivent par mail, WhatsApp et plateformes — éparpillées. Le calendrier n'est pas centralisé, les devis prennent du temps, le suivi après séjour est inexistant. Beaucoup de relations clients précieuses se perdent.
Restaurants
Pas de site, ou un site qui ne donne pas envie. Photos prises au téléphone qui ne rendent pas justice à la cuisine. Les réservations passent par un WhatsApp qui sature en pleine saison. Les touristes qui cherchent sur Google avant de venir ne vous trouvent pas.
Boutiques et commerces
Vous vendez à une clientèle qui voyage. Beaucoup repartent et voudraient pouvoir commander à distance — mais vous n'avez pas de e-commerce. Votre Instagram n'est pas structuré, votre image en ligne ne reflète pas la qualité réelle de ce que vous vendez.
Conciergeries et services
Chaque demande arrive sur un canal différent — WhatsApp, mail, appels. Vous notez tout à la main. Pas de portail où vos clients retrouvent leur séjour, leurs réservations, leurs contacts. En haute saison, c'est l'enfer logistique.
Indépendants et services locaux
Architectes, agents immobiliers, photographes, événementiel, prestataires nautiques. Votre activité repose sur le bouche-à-oreille — efficace mais saturé. Pas de présence en anglais alors qu'une grosse partie de votre clientèle potentielle est anglophone.
Artisans et métiers du bâtiment
Pas de portfolio en ligne pour montrer vos chantiers. Tout passe par téléphone, vous êtes débordés en saison. Aucune présentation digitale de votre travail alors que votre savoir-faire mérite mieux.
Un même soin, quel que soit votre métier.
Villa, restaurant, boutique, conciergerie ou artisan : les enjeux diffèrent, mais l'exigence reste la même. Nous adaptons notre travail à votre réalité — votre clientèle, votre saison, vos outils — pour que le numérique vous serve vraiment.